আইনি দস্তাবেজ

bek3-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। স্বচ্ছতাই আমাদের ভিত্তি।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
১. ভূমিকা

bek3.bet (এরপর "bek3", "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এবং bek3-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে, লগইন করে বা যেকোনোভাবে ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত আছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আমাদের বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন — তারা বাংলায় সব ব্যাখ্যা করবেন।

bek3 আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত। আমরা সকল প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলি এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং ন্যায্য বেটিং পরিবেশ প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

bek3-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং ব্যবহার করতে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলে বসবাস করছেন না যেখানে অনলাইন বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনি আগে কখনো bek3 থেকে নিষিদ্ধ হননি।
  • আপনি নিজের হয়ে অ্যাকাউন্ট খুলছেন, অন্য কারো পক্ষে নয়।
  • প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও আপনার নিজের।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে পরবর্তীতে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ে সমস্যা হতে পারে এবং উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা থাকা অ র্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের পর আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে একটি OTP পাঠাব। সেই OTP দিয়ে যাচাই সম্পন্ন করুন। KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য পরবর্তীতে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না, সহজে অনুমানযোগ্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করবেন না এবং নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

  • অ্যাকাউন্টে লগইন থাকা অবস্থায় ডিভাইস অন্যকে দেবেন না।
  • পাবলিক Wi-Fi থেকে লগইন এড়িয়ে চলুন।
  • Two-Factor Authentication (2FA) চালু রাখুন।
  • অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের কারণে কোনো ক্ষতি হলে bek3 দায়ী থাকবে না, যদি না প্রমাণিত হয় যে ক্ষতিটি আমাদের সিস্টেমের ত্রুটির কারণে হয়েছে।

অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC)

bek3 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। এর জন্য প্রয়োজন হতে পারে: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট। যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

ডিপোজিট

bek3-এ বর্তমানে যে পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণ করা হয়:

  • bKash — সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০
  • Nagad — সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০
  • Rocket — সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০
  • ব্যাংক ট্রান্সফার — সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১,০০০

ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে বিলম্ব হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

উইথড্রয়াল

উইথড্রয়ালের জন্য নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
  • উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • বোনাস টার্নওভার শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
  • প্রতিদিন সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা ৳৫০,০০০ (VIP সদস্যদের জন্য আলাদা সীমা)।
উইথড্রয়াল অবশ্যই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৫. বেটিং নিয়মাবলী

bek3-এ বেট প্লেস করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • সর্বনিম্ন বেট পরিমাণ ৳১০০।
  • সর্বোচ্চ পেআউট নির্দিষ্ট স্পোর্টস ও মার্কেট অনুযায়ী নির্ধারিত।
  • ইভেন্ট শুরুর পর লাইভ বেটিংয়ের অডস পরিবর্তিত হতে পারে।
  • কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

অডস সম্পর্কে

bek3-এর অডস ডেসিমাল ফরম্যাটে প্রদর্শিত হয়। অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে, তবে আপনার বেট কনফার্মের সময় যে অডস ছিল সেটিই চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে bek3 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

ইন-প্লে (লাইভ) বেটিং

লাইভ বেটিংয়ের সময় কানেকশন সমস্যার কারণে বেট দেরিতে কনফার্ম হতে পারে। এই ক্ষেত্রে ইভেন্টের বর্তমান অবস্থা অনুযায়ী বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে। নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য bek3 দায়ী থাকবে না।

৬. বোনাস ও প্রোমোশন

bek3-এর বোনাস অফারগুলো ব্যবহারকারীদের জন্য অতিরিক্ত সুবিধা প্রদান করে। তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

ওয়েলকাম বোনাস

  • প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত।
  • বোনাস পাওয়ার জন্য সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১,০০০।
  • বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ টার্নওভার করতে হবে।
  • টার্নওভার সম্পন্ন করার সময়সীমা বোনাস প্রাপ্তির ৩০ দিন।

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

  • সপ্তাহের নেট লোকসানের ১০% ক্যাশব্যাক পাবেন।
  • ক্যাশব্যাক প্রতি সোমবার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • ক্যাশব্যাকের কোনো টার্নওভার শর্ত নেই।
মনে রাখুন: একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বা অন্য কোনো অসৎ উপায়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

bek3 যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়া পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। সর্বশেষ প্রোমোশন দেখতে আমাদের প্রোমোশন পেজ ভিজিট করুন।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

bek3 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। বেটিং বিনোদনের জন্য — এটি আয়ের উপায় হওয়া উচিত নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো প্রদান করি:

  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • লোকসান সীমা: একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লোকসান হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হয়।
  • সেশন সীমা: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
  • স্ব-বর্জন: ৭ দিন থেকে স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো bek3-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
  • বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো প্রতারণামূলক বেটিং।
  • অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় বেটিং।
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি শোষণ করার চেষ্টা।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সুযোগ দেওয়া।
৯. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

bek3 নিচের পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ হলে।
  • KYC যাচাই ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।

আপনিও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বকেয়া টার্নওভার শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে, তবে ক্যাশ ব্যালেন্স ফেরত পাবেন।

১০. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বেটিং ফলাফল বা লেনদেন নিয়ে বিরোধ থাকলে নিচের পদক্ষেপ অনুসরণ করুন:

  1. ঘটনার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্টে জানান।
  2. সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ, স্ক্রিনশট এবং প্রাসঙ্গিক তথ্য পাঠান।
  3. আমাদের টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত শুরু করবে।
  4. তদন্তের ফলাফল ইমেইলে জানানো হবে।

bek3-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। তবে যদি আপনি সন্তুষ্ট না হন, আপনি সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করতে পারেন।

১১. শর্ত পরিবর্তন

bek3 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে জানাব। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তে সম্মতি।

সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকতে আমাদের নোটিফিকেশন চালু রাখুন। কোনো পরিবর্তনে দ্বিমত হলে ৩০ দিনের মধ্যে আমাদের জানান।
স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তার প্রতিশ্রুতি
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী ব্যবহারকারীর স্বার্থ রক্ষার জন্যই তৈরি
বাংলায় সম্পূর্ণ শর্তাবলী
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা — কোনো জটিল আইনি ভাষা নয়, সহজ ও স্পষ্ট বাংলায় সব কিছু বলা আছে।
লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিয়ন্ত্রিত
bek3 আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত। প্রতিটি লেনদেন নিয়ন্ত্রক কাঠামোর মধ্যে সম্পন্ন হয়।
SSL এনক্রিপ্টেড লেনদেন
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার প্রতিটি ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য যায় না।
স্বচ্ছ বোনাস শর্ত
প্রতিটি বোনাসের টার্নওভার শর্ত, মেয়াদ ও সীমাবদ্ধতা স্পষ্টভাবে লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
শর্তাবলী বুঝতে কোনো সমস্যা হলে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
নিয়মিত আপডেট
শিল্পের সর্বোত্ তম মান ও আইনি প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্য রেখে আমরা নিয়মিত শর্তাবলী পর্যালোচনা ও আপডেট করি।
শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই শুরু করুন
bek3-এ যোগ দিন এবং নিরাপদ ও স্বচ্ছ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
English